Yo soy de Movistar, es un servicio muy bueno, y el router es algo simple, si te atacan con un Script UDP (perl) y se te cáe la conexión (que es lo normál que hacen muchos tocapelotas) solo tienes que cojer un clip y meterlo en el botoncito de RESET, y dejarlo 25 / 20 Scnds y se resetéa automáticamente, y ya tienes internet, es algo muy simple y si el problema no se soluciona así solo debes llamar a un técnico..
Lo que hará el técnico en caso de que hayas reseteado router y todo, será entrar en la puerta de enlace (192.168.1.1) y conectarse con un user y pass por defecto acompañado por un cable de red y recuperar tu conexión.
Te recomiendo Movistar, yo tenía antes Jazztel y perfectamente me quedaba 2 o 3 días sin internet, y con este router, puedo solucionar yo mismo el problema como lo hace un técnico.